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悬赏悬赏悬赏分:0分问题于 2008-09-25 18:10关闭

安装墨者后,已经出现10多次蓝屏了。
不知道是不是墨者的问题
文件夹已经传给客服,静候回音

标签:

墨家弟子:ray7891 2008-09-10 18:30

答案

你用的是什么操作系统?在安装墨者前有检查过系统吗?还有建议系统尽量不要装过多的BETA版本,因为这会产生很多未知的问题,譬如兼容性问题。
既然问题已经发生,可以先试试卸载墨者,在看看系统是否稳定,是不是系统本身就不稳定,有存在软件(或硬件)冲突?

墨家弟子:落地的云 2008-09-10 19:11

您好:
请您将WINDOWS\Minidump文件夹,压缩并发送到客服邮箱:kefu@mozhe.com 。同时墨者的客服人员正在加您的QQ,请您与我们联系。感谢您的支持。

墨家弟子:zhuhong 2008-09-10 19:17

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文件大小:3.2 MB

更新时间:2008.10.21

系统要求:windowsXP

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